Privatlivspolitik og Handelsbetingelser
Privatlivspolitik og cookiepolitik
Generelt
Som besøgende på calleddastudio.dk er du i sikre hænder. Nedenfor fremgår Mamsgehen Production v. Anna Ulrike Calleddas datapolitik, som omhandler de oplysninger systemet indsamler for at sikre brugeroplevelsen på siden. Mine online kurser og The Lounge ligger hos Moneymakerstudio.dk
Cookies
Der anvendes cookies på hjemmesiden, som er data, der gemmes på din enhed (computer, mobil, tablet el. lign). Disse data har til formål at genkende din enhed og øge brugervenligheden samtidigt med at de husker indstillinger, målretter annoncer mm.
Det er muligt at slette dine cookies og alternativt blokere dem.
Sletter eller blokerer du dog dine cookies, vil de annoncer du får vist ikke være lige så relevante for dig.
Guides til sletning af cookies
Slet cookies for Safari på din mac
Slet cookies for Safari på din iPhone, iPad eller iPod touch
Slet cookies for Google Chrome på Android enheder
Slet cookies for Google Chrome på din computer
Slet cookies for Microsoft Edge på din computer
Min hjemmeside indeholder cookies fra nogle af de mest hyppige tredjeparter.
Personoplysninger
Når du tilgår min hjemmeside registreres dine personoplysninger. Personoplysninger er informationer, som fører tilbage til dig. Dette kan b.la. være oplysninger om din computer eller mobiltelefon, IP-nummer, geografisk placering, samt din navigering på siden. Disse oplysninger kan blive brugt ifm. nyhedsbreve, konkurrencer, undersøgelser mf.
Såfremt du giver samtykke til og indtaster dit navn, e-mail, adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger kan disse informationer også behandles. Som regel vil disse informationer kun være aktuelle at tilgå ved oprettelse af et køb eller login.
Formål med opbevaring af oplysninger:
Disse oplysninger har til formål at identificere dig som bruger, sådan at de annoncer, du måtte få vist, får størst mulig relevans. Ydermere bruges oplysningerne til at registrere køb og betalinger, samt sikre at de services, som du efterspørger, bliver leveret på korrekt vis – dette kan eksempelvis være nyhedsbreve, meddelelser etc.
Sikkerhedsforanstaltninger:
Der er foretaget tekniske- samt organisatoriske foranstaltninger mod at de oplysninger, vi måtte besidde, vil blive slettet, offentliggjort, manipuleret, forringet eller misbrugt i strid med lovgivningen.
Tidsramme for opbevaring af oplysninger:
Oplysningerne gemmes i den periode, som er tilladt i henhold til lovgivningen. De bliver slettet, når det ikke længere er nødvendigt at opbevare dem. Perioden for opbevaring afhænger af oplysningen samt baggrunden for opbevaring – derfor er det ikke muligt at præcisere periodens generelle længde.
Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
De oplysninger, der er kendt, videregives til en række tredjeparter. Disse tredjeparter behandler oplysninger på vores vegne og må ikke benytte dem til egne formål. Som tidligere nævnt vil personoplysninger såsom navn, e-mail, adresse mf. kun videregives, såfremt der er givet samtykke til dette.
Vores databehandlere består udelukkende af selskaber i EU eller i lande, som har krav til tilstrækkelig beskyttelse af dine oplysninger.
Indsigt i oplysninger samt klager:
Det er altid din ret at få oplyst præcis hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Desuden kan du til hver en tid frabede at oplysningerne anvendes. Ydermere kan du få tilbagekaldt dit samtykke til, at oplysninger om dig bliver behandlet. Hvis oplysninger, som måtte blive behandlet, er forkerte, har du ret til at få slettet eller rettet disse. Dette sker ved at kontakte mig på [email protected].
Føler du, at mit systems behandling af dine personoplysninger er forkert, og ønsker du at klage, kan du tage kontakt til Datatilsynet.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Mamsgehen Production v. Anna Ulrike Calledda
Vemmeløsevej 38E
4261 Dalmose
CVR. 27603890
Arbejdernes Landsbank reg. 5338 kontonr. 0000542338
Kontakt os på [email protected]
Handels- og abonnementsbetingelser
Produkter og tjenester udbydes af
Mamsgehen Production v. Anna Ulrike Calledda
Vemmeløsevej 38E
4261 Dalmose
CVR. 27603890
Arbejdernes Landsbank reg. 5338 kontonr. 0000542338
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner inklusiv moms, medmindre andet er angivet.
Produkter
Produkter kan købes med både VISA og Mastercard.
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer, eller med Post eller fragtmand. Husk at tjekke dit spam filter ved digitalt leveret produkter.
Du modtager en email med bekræftelse på dit køb samt mail med link til produktet.
Onlineproduktet udbydes via Moneymakerstudio.dk
Abonnementer og ratebetaling
For abonnementer og rater gælder at abonnementsprisen eller raten, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode eller rate. Kvittering for trækket tilsendes per email.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Ved køb med rateaftale trækkes beløbet automatisk på det tilmeldte kort.
Ændring af betalingskort
Ønsker du at ændre det kort abonnementet eller ratebetaling trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Opsigelse
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet ved at klikke på det link, der står i hver faktura. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.
Du kan også skrive til [email protected]
Levering
Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Returret
Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb og ikke har downloadet kursusmaterialet, så kontakt mig på [email protected]
Ansvar
Benyttelse af produkter sker udelukkende på dit eget ansvar.
Digitale produkter
De er dine til evigt eje, hvis de kommer med PDF på mail, eller til abonnementet opsiges. Vi er forpligter os ikke til at hoste materialet til evig tid. Vi vil dog altid varsle med mindst 14 dage, hvis vi skulle lukke ned for adgangen. Det er købers ansvar at vedligeholde og rette den mailadresse vi sender varsel på.
Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Mamsgehen Production v. Anna Ulrike Calledda .
Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
For workshops, events og forløb online eller fysiske
gælder det at ved mindre end 1 måned til afholdelse tages 50% af kursus/foredrags/event-afgiften i gebyr.
Ved mindre end 14 dage gives ingen refusion. Du er dog altid velkommen til at give din plads til en anden.
Du er velkommen til at komme på venteliste til næste tilsvarende kursus/foredrag/event. Du vil blive kontaktet efter sidste salgsdag, hvis der mod forventning ikke bliver udsolgt. Du kan også vælge at betale et depositum svarende til kursets pris og dermed sikre dig en plads.
Firmaaftaler: Jeg forventer altid at kunne gennemføre vores aftaler. Skulle jeg mod forventning være nødt til at aflyse, ved jeg, at det er til stor gene for vores kunde og vil kun fakturere i det omfang mine underleverandører har noget økonomisk i klemme.
1:1 aftaler: Jeg forventer altid at kunne gennemføre coaching, foredrag, kurser og events. Skulle jeg mod forventning være nødt til at aflyse, vil det være muligt af få sine penge igen eller overføre dem til næste tilsvarende arrangement. Afbud skal fra kundens side meldes senest 24 timer før sessionens afholdelse via mail eller sms ellers betales fuld pris. Afbud betragtes som modtaget når det er bekræftet retur til klienten.
Rettigheder
Har du brug for at benytte kurver og lignende, som er omfattet af Copydan, beder jeg dig overholde deres regler.